תנאי שימוש והזמנה

כללי

האתר מופעל על ידי סימנים קטנים, סטודיו לעיצוב ויצירת שלטים (הרכבים 7, תלפיות, ירושלים). השימוש באתר וביצוע הזמנה בו מהווים הסכמה לתנאים אלה. התנאים מנוסחים בלשון רבים ומתייחסים לכל המגדרים.

המוצרים

כל המוצרים באתר מיוצרים לפי הזמנה אישית — עם השמות, הטקסט, העיצוב, החומר והמידה שבחרתם. התמונות באתר ממחישות את הדגמים; גוונים, מרקם החומר והגימור עשויים להשתנות מעט בין שלט לשלט, בייחוד בעבודת יד ובחומרים טבעיים.

שלטי הקרמיקה מיועדים לתנאי פנים בלבד (בתוך הבית או בחלל מקורה ומוגן). איננו מייצרים עוד שלטי קרמיקה לתנאי חוץ; לשלט שיעמוד בחוץ מומלץ לבחור שלט מתכת.

ההזמנה והתשלום

בוחרים דגם או מעצבים שלט אישי, מוסיפים לסל ושולחים את ההזמנה. כרגע התשלום אינו מתבצע באתר: לאחר קבלת ההזמנה נחזור אליכם לתיאום התשלום — בביט, בפייבוקס או בכרטיס אשראי. ההזמנה נכנסת לטיפול לאחר התשלום.

המחירים באתר בשקלים וכוללים מע"מ. עלות המשלוח מוצגת בסל לפני שליחת ההזמנה.

טיוטה ואישור

לאחר התשלום נכין טיוטה של השלט ונשלח אותה אליכם בדואר האלקטרוני. אפשר לבקש תיקונים בתשובה למייל. הייצור מתחיל רק לאחר שאישרתם את הטיוטה.

באחריותכם לבדוק בטיוטה את הטקסט, האיות, המספרים והמידות. טעות שהופיעה בטיוטה שאושרה אינה מהווה עילה לזיכוי או להחלפה.

זמני ייצור ומשלוח

הייצור נמשך 2 עד 5 ימי עסקים מיום אישור הטיוטה. משלוח עם שליח עד הבית בכל הארץ נמסר תוך 1 עד 5 ימי עסקים נוספים, בעלות ‏75 ‏₪. אפשר גם לאסוף ללא עלות מבית המלאכה בתלפיות, ירושלים, בתיאום מראש. ימי עסקים: א׳–ה׳, לא כולל ערבי חג וחגים. פירוט נוסף בעמוד זמני האספקה.

זמני המסירה תלויים גם בחברת השילוח. במקרה של איחור במסירה, סימנים קטנים נשאר אחראי להגעת המשלוח, אך איחור כשלעצמו אינו עילה לביטול ההזמנה או להחזר דמי המשלוח, אלא אם חברת השילוח מעניקה החזר לפי כלליה.

ביטול הזמנה

כל המוצרים מיוצרים במיוחד עבורכם. עד לאישור הטיוטה אפשר לבטל את ההזמנה ולקבל את מלוא הסכום ששולם, בניכוי עמלת ביטול של 10 ש"ח. לאחר אישור הטיוטה בדואר האלקטרוני לא ניתן לבטל את ההזמנה, ובכל מקרה אין זיכוי לאחר שהמוצר נשלח. זיכוי יבוצע באמצעי התשלום שבו שילמתם.

נזק במשלוח

המוצרים נארזים בקפידה. אם החבילה הגיעה עם נזק הנראה לעין, צלמו אותה לפני הפתיחה. אם המוצר עצמו פגום, עדכנו אותנו בהקדם האפשרי ושלחו תמונות — במקרה של אובדן או נזק במשלוח המוצר יוחלף.

תכנים שאתם שולחים

בשליחת טקסט, תמונה, לוגו או קובץ עיצוב אתם מאשרים שיש לכם הזכות להשתמש בהם לצורך הכנת השלט. אנו רשאים לסרב להזמנה הכוללת תוכן פוגעני או תוכן המפר זכויות של אחרים.

זכויות

העיצובים, התמונות והטקסטים באתר שייכים לסימנים קטנים. אין להעתיק או להשתמש בהם ללא אישור בכתב.

פרטיות

השימוש בפרטים שתמסרו מתואר במדיניות הפרטיות.

הדין החל

על תנאים אלה ועל כל הזמנה באתר חלים דיני מדינת ישראל.

יצירת קשר

סימנים קטנים · הרכבים 7, תלפיות, ירושלים · טלפון ווואטסאפ 050-5800120 · דוא"ל Simanimketanim@gmail.com